up to data on contract

Für alle Unternehmen, deren Datenbanken in einem bestimmten Intervall mit fest definierten Leistungen gewartet werden müssen, bieten wir bedarfsgerechte Wartungsverträge mit entsprechenden Service-Leveln an. Ein up to data-Wartungsvertrag beinhaltet unter anderem folgende Leistungen:

• Datenbank-System-Health-Check
• Allgemeine Servicearbeiten
• Statusprüfung von Backup und Recovery
• Monitoring des Datenbank-Datei-Systems
• Auswertung von Fehlermeldungen sowie Fehlerbeseitigung
• Regelmäßige Erstellung eines schriftlichen Status-Berichts inkl. Nutzungsstatistiken
• Maßnahmen bei Security Alerts